Zálezí nám na ochrane vášho súkromia. V tomto dokumente vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, komu ich poskytujeme a aké máte práva. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Obchodné meno: [DOPLNIT – presné obchodné meno spoločnosti]
- Sídlo: [DOPLNIT – adresa sídla]
- IČO: [DOPLNIT]
- Zapísaná v: [DOPLNIT – obchodný register, oddiel, vložka]
- E-mail: [DOPLNIT – kontaktný e-mail]
- Telefón: [DOPLNIT – kontaktné číslo]
Aké osobné údaje spracúvame
Údaje z kontaktných formulárov
Keď nás kontaktujete cez formulár na webe (kontaktný formulár, dopyt na nehnuteľnosť, dopyt maklérovi alebo žiadosť o predaj nehnuteľnosti), spracúvame údaje, ktoré do formulára vyplníte:
- meno a priezvisko,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- obsah vašej správy vrátane informácií o nehnuteľnosti, ktoré sa v nej rozhodnete uviesť.
Prevádzkové údaje
Pri návšteve webu server automaticky zaznamenáva technické údaje potrebné na jeho fungovanie a bezpečnosť – najmä IP adresu, typ prehliadača a čas prístupu (serverové logy).
Cookies a analytika
Analytické nástroje používame len s vaším súhlasom. Podrobnosti o tom, aké cookies web používa a ako môžete súhlas kedykoľvek zmeniť, nájdete na stránke Zásady používania cookies.
Účely a právne základy spracúvania
- Odpoveď na váš dopyt a komunikácia pred uzavretím zmluvy – právny základ: plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Poskytovanie realitných služieb (sprostredkovanie predaja alebo prenájmu) – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Bezpečnosť a prevádzka webu, obrana právnych nárokov – právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Analytika návštevnosti – právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, archivácia) – právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje nepredávame. Poskytujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a služby, a to výlučne v nevyhnutnom rozsahu:
- WebSupport, s.r.o. (Slovensko) – hosting webovej stránky a e-mailové služby.
- Google Ireland Ltd. – analytika návštevnosti (Google Analytics), výlučne po udelení súhlasu s analytickými cookies.
- Prípadne ďalší poskytovatelia odborných služieb (účtovníctvo, právne služby), ak je to nevyhnutné.
Ak to vyžaduje zákon, údaje môžeme poskytnúť orgánom verejnej moci.
Prenos do tretích krajín
Pri používaní služieb Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Google je certifikovaný v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje primeranú úroveň ochrany podľa rozhodnutia Európskej komisie.
Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty a komunikácia – počas vybavovania dopytu a následne najviac [DOPLNIT – napr. 3 roky] od poslednej komunikácie.
- Zmluvná dokumentácia – počas trvania zmluvy a následne po dobu premlčacích lehôt.
- Účtovné doklady – 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.
- Analytické údaje – podľa nastavenia nástroja Google Analytics, najviac 26 mesiacov.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na [DOPLNIT – kontaktný e-mail]. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: [DOPLNIT – dátum zverejnenia]
